Was es so alles gibt… Eigentlich wollte ich heute nur zu einer Routinekontrolle zum Augenarzt. Und wie es so ab und an so ist, habe ich mal wieder ein neues Datenschutzformular bekommen. Ich lese solche Dinger tatsächlich 😉 . Genau gesagt, speziell durchforste ich diese Zettel, ob da irgendwas von Doctolib (oder ein anderes dieser Datenportale) steht. Ja, da stand was von Doctolib. Ich habe diesen Teil des Datenschutzzettels durchgestrichen und daneben „kein Doctolib“ geschrieben.
Kein Doctolib – keine Behandlung
Nach kurzer Zeit kam die Angestellte zu mir und meinte, dass das aber nicht ginge, dass ich auf dem Datenschutzformular etwas durchstreiche. Also erklärte ich ihr, dass ich kein Doctolib wolle. Daraufhin die Angestellte: Dann können wir sie hier nicht behandeln. Die Adressverwaltung läuft komplett über Doctolib. Dann müssen sie sich einen anderen Augenarzt suchen. Nicht einmal der für heute geplante Termin konnte noch stattfinden. Ok, dann bin ich gegangen, es blieb mir ja auch nichts anderes übrig. Ich lasse mich nicht zu so etwas zwingen. Es war zum Glück nur eine Routinekontrolle, also nicht so wild. Ich werde mir eine neue Praxis suchen müssen.
Datensammelwut
Ein wenig fassungslos bin ich immer noch. Datenschutz im medizinischen Bereich scheint komplett nachrangig zu sein. Noch schlimmer ist, dass sich offensichtlich kaum ein Arzt oder Patient überhaupt irgendwelche Gedanken, geschweige denn Sorgen zu machen scheint.
- Was von Doctolib zu halten ist, kann man z.B. hier nachlesen: https://digitalcourage.de/faq-doctolib
- Und wie könnte es anders sein, nutzt Doctolib die von den Nutzern gesammelten Daten auch, um die KI zu trainieren. Hier stehts: https://www1.wdr.de/nachrichten/doctolib-arzttermine-praxen-patientendaten-ki-100.html. )
- Wie die unterschiedlichen Anbieter von Online-Terminvergaben einzuordnen sind, kann man hier nachlesen: https://www.kuketz-blog.de/online-terminvergabe-ohne-doctolib-diese-anbieter-sind-besser/
Meine weiteren Konsequenzen
Ich habe nach 2-stündiger Suche ein passendes Festnetztelefon gefunden – mit Freisprechfunktion, schnurgebunden und geeignet für Schwerhörige. Das habe ich bestellt und kann es in zwei Tagen aus dem Elektromarkt abholen. Nachdem ich seit einiger Zeit wieder Kabel-Internet habe, besitze ich eigentlich auch eine Festnetznummer. Bislang habe ich sie aber nicht verwendet, weil Telefonieren über Festnetz wegen meiner Höreinschränkung schwierig ist. Aber ich will ja eh nicht selbst damit telefonieren, sondern nur eine Festnetznummer zur Erreichbarkeit für Arztpraxen & Co. haben und die melden sich höchst selten per Telefon.
Begehrte Handynummern
Unsere Handynummern sind übrigens sehr begehrt. Cookies funktionieren nicht mehr so gut für die Sammelwütigen. Die kann man inzwischen meistens ablehnen. Aber mit unserer Handynummer können sie uns wunderbar tracken. Das kann man hier nachlesen, dort wird sogar empfohlen, sich eine Art Wegwerf-Nummer zuzulegen und gezeigt, wie das geht: https://www.kuketz-blog.de/einleitung-und-tipps-wegwerfnummern-teil-1/ Ich will Handynummer und Emailadresse erst gar nicht weiter geben. Notfalls gäbe es noch die Nummer von Frank geht ran https://digitalcourage.de/frank-geht-ran . 🤔
Das Smartphone im Gulli
Es sind solche Tage, wo ich die Phantasie habe, das Smartphone samt Simkarte irgendwo im Gulli zu versenken. Viele Menschen werden mich für pingelig halten. Na dann bin ich eben pingelig. Es sind meine Daten und daher finde ich es völlig logisch, dass ich auch festlegen möchte, ob und wo diese verteilt werden. Zum Glück gibts hier im Ruhrgebiet recht viele Augenarztpraxen. Und einen Tipp, wo es auch ohne Doctolib-Zwang geht, habe ich auch schon. 💪
Mein Tipp
Falls ihr eine Festnetznummer habt, gebt lieber diese an und nicht eure Handynummer. Denn an die Festnetznummer kann ja schon mal keine SMS von Doctolib zur Terminerinnerung mehr gesendet werden. Die müssten sich die Mühe machen und anrufen. 😉 Und die Festnetznummer hat schon mal keine Standortdaten, man erkennt nicht, ob ihr gerade Zuhause oder irgendwo anders seid. Das Festnetzphone steht ja immer in der gleichen Wohnung. Und in Arztpraxen und sonstwo bitte unbedingt diese Datenschutzformulare etwas genauer lesen. Diese Mühe lohnt sich und zeitlich bloß nicht hetzen lassen von den Arztpraxen (habe ich auch schon erlebt!). Da sitzt man oft ewig im Wartezimmer und dann ist kaum Zeit, um diesen Datenschutzzettel zu lesen? Das kann und darf nicht sein.
So ein Telefon wird es nicht, aber lustig wäre das schon.